Fast frakt 29kr

Snabba leveranser

Retur & Reklamation

 

ÅNGERRÄTT – RETURER

Du som konsument (gäller ej företag) har rätt till ångerrätt inom 30 dagar från det att du har mottagit varan. För att detta ska gälla så ska varan vara i oskadat skick, oanvänd och i originalförpackning. Klistra eller tejpa inget på originalförpackningen. Du får självklart försiktigt undersöka varan (gäller ej reservdelar, minneskort, usbstickor, batterier, hörlurar/headset). Om produkten är plomberad inkluderas den ej av ångerrätten vid bruten plombering. För glas, skärmar och displayer får dessa ej vara monterade eller dess skyddsfilm avlägsnats.

*Använd ej originalförpackning som emballage vid retur.

 

REKLAMATION

Om du mottagit en defekt eller felaktig får vi be dig klicka här eller via chatten som är bemannad vardagar mellan 09.00-16.30 så skickar vi dig en svarspostadress.

Felaktiga reklamationer som beror på handhavandefel eller bristande erfarenhet av enhetsreparationer, debiteras med minimum 249 kr inkl. moms upp till den faktiska hanteringskostnaden.

 

BYTEN
Returnera produkten du vill byta till oss. Gör sedan en ny beställning på teknikdelar.se på produkten du önskar. När vi har mottagit din retur krediterar vi dig för varan och du får pengarna tillbaka. Vid bruten förpackning omfattas ej hörlurar, headset & minneskort av bytesrätten.
 

ÅTERBETALNING
Väljer du att få pengarna tillbaka för din retur/reklamation, så krediteras du till det konto som du betalade med vid beställning. Har du valt att betala med faktura ber vi dig att logga in på klarna.com/se och förlänga förfallodatumet för att ge oss tid att hantera ditt ärende. Hanteringstiden för en reklamation/retur är upp till 10 arbetsdagar. Har du betalat din order med faktura och önskar pausa denna tills den hanterats kan du gå in på klarna och markera ordern som returnerad.

 

Skriv ut denna sida och bifoga retursändningen till följande adress:

Spares Nordic AB/Teknikdelar.se
Box 8081
200 41 Malmö

 

Har du inte tillgång till en skrivare så kan du ta ett eget papper och skriva följande info på:

  • Namn:
  • Ordernummer:
  • Felbeskrivning:

 

Notera att vi inte erbjuder vi inte returfraktsedel när ni önskar returnera varor inom ångerrätten/öppet köp, därav får ni stå för returfraktkostnaden. 

 









Genom att fortsätta surfa på denna sida godkänner du användningen av cookies. Läs mer i vår integritetspolicy.